如果你已经自我摸索、自我救治了很久很久，如果你依然没有从神经症的迷宫里走出来，如果你对自己的人生道路充满迷茫和恐惧……那么，把自己交给心理咨询师或许是一种明智的抉择。
更多时候，依靠自身的力量，你确实很难治愈神经症；更多时候，按照咨询师的引导和陪伴，你或许就能“豁然开朗”。更多时候，你可以选择省去麻烦，少走弯路。
心理咨询师对于来访者的作用和价值大体可以归纳如下：
一、引领一条通往康复的正确道路。在来访者自我摸索，自我救治的过程中，存在诸多迷茫和恐惧，如使用一些应对方法的时候，不确定这个方法到底是否对自己有用。此时，作为过来人的咨询师通过深入浅出的引导、语言的感染、自信的传递，潜移默化中把来访者很多不确定的疑问给予确定，并带领来访者前往正确的康复之路。这条道路咨询师已经涉足过，并且成功到达了目的地，现在所要做的只是与来访者携手再走一遍。只要方向正确，到达终点只是时间问题，节省的也不仅仅只是时间、精力等成本。
二、长期且持续引领在正确的道路上。引领准确的方向只是开端，这样的引领还必须长期且持续。神经症是一种“心理坏习惯”，在“好习惯”的养成过程中，咨询师将耐心建立起来访者的信心，及时纠正他们随时走偏的方向，并时刻保持双方的良好沟通，确保来访者长期且持续走在正确的道路上，从而最终恢复渴望已久的安宁与活力。
三、扮演充满活力的伴侣及值得模仿的榜样角色。对来访者来说，咨询师不是一个冷静的观察者和技术员，而完全是一个充满活力的伴儿和走向崭新生活的值得模仿的典范。一方面在前进的道路上，来访者不是一个人在孤寂地飞奔，身边是满满正能量的过来人，正与其并肩作战。一方面咨询师作为过来人的康复经验和榜样力量，时刻激励来访者面对挑战，奋勇前行。
四、标本兼治。如果仅仅针对症状，心理问题或许在一定程度上能得到缓解，但很难根除，且容易复发，甚至还会发生迁延或者转化。正所谓“人丑换镜子没有用”。咨询师需要从来访者的心理层面找寻病症的真正原因，然后有针对性的进行调整，根源解决了，外在症状也会自动消除，最终收获一套应对风风雨雨的自我调整的理念与方案。标本兼治是一名心理咨询师对来访者的真正帮助和贡献。
五、支持来访者完成人格的重塑。神经症即是“成长缺失症”。咨询师在咨询的过程中所要达到的目标不仅仅在于解决来访者表面的心理问题，还在于支持来访者的成长过程，从而使他们具备足够能力，提高对现实生活的适应性和周围环境的调节性，更好地解决目前甚至将来面临的实际问题，使其更自信、更积极地认清自我、接纳自我、开放自我、实现自我。
六、协助来访者最终成为自己的咨询师。“与其给人一条鱼，不如给人一条钓竿”。通过长期且持续的调整反馈，量变到质变，全新的认知结构和行为模式经过反复强化，最终才得以永久性固定下来，内化为来访者自己的心理品质。经历如此过程，来访者最终才能成为自己的咨询师，逐步并且最终扔掉咨询师这根前进道路上的拐杖，在磕磕碰碰中蜕变症状、改造性格、主控生命，同时学会独立自主地迎接人生道路上的新问题、新挑战，为自己的人生负起责任，并让来访者找到适合其自己的道路。